Karriär

 Lediga jobb just nu

Publicerad 2024-09-26

Allicon växer och nu söker vi en ny kundtjänstmedarbetare till Stockholmskontoret

Förenklat hjälper Allicon fastighetsägaren att bygga och förvalta fastighetens digitala ryggrad och skapar ett strategiskt värde som möjliggör snabbare digitalisering, högre hyresgästvärde och bättre driftnetto. Med vår egenutvecklade plattform, PropView, samt våra moderna och hållbara lösningar, står vi inför en spännande tillväxtfas.

Din roll:

Som kundtjänstmedarbetare hos Allicon blir du en viktig del av vårt team. Du kommer att:

• Hantera kundförfrågningar och ge support via telefon, e-post och andra digitala kanaler.

• Arbeta med försäljning av våra produkter i dialogen med fastighetsägarens hyresgäster.

• Arbeta nära våra tekniska team för att säkerställa snabb och effektiv problemlösning.

• Bidra till förbättringar av kundupplevelsen genom feedback och förslag.

• Spela en nyckelroll i hanteringen av vår kunddatabas i Propview.

Vi söker dig som:

• Har erfarenhet av kundtjänst, helst inom teknik eller telekommunikation.

• Är flytande i svenska och engelska, både i tal och skrift.

• Har starka kommunikationsförmågor och en förmåga att hantera olika typer av kundinteraktioner.

• Har erfarenhet och en naturlig läggning för försäljning

• Är prestigelös och flexibel och ser möjligheterna i att vara med på en spännande resa

Vi erbjuder:

• En dynamisk arbetsplats med stor potential för personlig och professionell utveckling.

• Möjligheten att arbeta med spjutspetsteknologi inom fiber och 5G.

• Ett konkurrenskraftigt lönepaket med förmåner.

• Ett stöttande och samarbetsvilligt team.

• Attraktivt kontor vid Östermalmstorg i centrala Stockholm

Är du intresserad? Maila oss på rekrytering@allicon.se.

Publicerad 2024-09-19

Allicon växer och breddar sin satsning och kundengagemang inom 5G indoor. Vi söker nu ett flertal kompetenser och förmågor inom 4G/5G-nätverksarkitektur fördelat på flera roller. Personer vi söker ska ha god kompetens och erfarenhet i ett eller flera av nedan kompetensområden. Är du intresserad? Maila oss på rekrytering@allicon.se.

• Expertis och erfarenhet av implementering av telekommunikationslösningar enligt 3GPP-standarderna för 4G/5G-nätverksarkitektur, med specialiserad kompetens inom anpassningar av både kärnnät och radio-accessnät för att möta specifika krav och användningsfall.  

• Nätverksdesign, radioplanering och prestandaoptimering

• Konfiguration och implementering av telekomutrustning och komponenter.

• Mission Critical Communication (MCx); applikationer och tillämpningar

• PTT (Push-to-Talk)/PTT over Cellular (PoC) och SIM-kort (IMSI/SUPI, ICCID, MCC och MNC); funktionsdesign, implementering och underhåll

• Datahantering i mobila nätverk; användarprofiler, autentisering, tjänstekonfigurationer och dataskydd/integritet

• Säkerhets- och integritetsåtgärder; säkerhetspolicyer, nätverkssäkerhet och integritet. 

Publicerad 2024-09-19

Solution Architect

Experience & Competence

·         Knowledge and understanding of the 4G/5G 3GPP network architecture, including Core Network and Radio Access Network

·         Understanding of the operational part of a mobile network, including NOC/SOC as well as Fault/Configuration and Performance
management

·         The capability to both conceptually and technically describe a 3GPP mobile network

·         Fluent in Swedish and English language both verbally and written

·         2-5 years of working experience in a similar role

·         Experience in cloud/edge/SW is a merit

Personality & Leadership
·         Are structured and can be self-going

·         Are willing to be hands on and be part of the delivery of the solution you’ve created

·         Can work in an agile and changing environment

·         Are communicative, solution oriented and can explain complex solutions in a way that can be understood

·         Want to be involved in building up a business/company is a merit

Areas of Responsibility

·         Work actively with Allicon customers’ solutions

·         Engage with partners/vendors to develop and evolve our overall solution for our own and customers’ needs

·         Work as a consultative resource to customers that requires longer engagements

·         Build and document solutions for customer engagements, as well as producing the BoQ /BoM for such solutions and be part of RFx
team.

·         Work as Solution Architect in the customer projects, and be part of the project delivery to follow through on solution designed

Apply:

Please send your application to rekrytering@allicon.se . Last day of application: 2024-10-19.