Integritetspolicy
Den 25 maj 2018 antog Europeiska unionen lagar om dataskydd: GDPR, som står för generell databeskyddsbestämmelse. Allicon samtycker med dessa lagar och beskriver här i detalj omfattningen av vår integritetspolicy.
I denna dataskyddsbeskrivning beskrivs principerna för behandling av personuppgifter som hanteras i samband med tillhandahållande av tjänster i vårt företag.
Hur Allicon behandlar våra kunders personuppgifter
Vilken typ av personuppgifter Allicon kan samla in om kunder
För vilka ändamål Allicon kan använda kundernas personuppgifter
Kundens rättigheter beträffande insamlade personuppgifter
Personuppgifter vi samlar in
Allicon samlar in uppgifter för att våra tjänster ska fungera effektivt och ge dig bästa möjliga upplevelse. Vissa av dessa uppgifter tillhandahåller du direkt, exempelvis när du loggar in ett system, anmäler dig till ett evenemang, söker en tjänst eller kontaktar oss för support.
Vi får en del av informationen genom att registrera hur du interagerar med våra tjänster, exempelvis genom användning av teknik som cookies på våra sajter och mottagning av användningsdata från programvara som körs på din enhet.
När vi bearbetar dina personuppgifter gör vi det med ditt samtycke och/eller på behovsbasis. De uppgifter vi samlar in alternativt efterfrågar beror på sammanhanget för dina interaktioner med Allicon, dina val, inklusive dina integritetsinställningar, och de tjänster och funktioner du använder.
Hur vi använder dina personuppgifter
Vi använder information som vi samlar in för grundläggande skäl som beskrivs mer utförligt nedan:
för att bedriva vår verksamhet och tillhandahålla (inklusive förbättra och anpassa) de tjänster vi erbjuder
för att fullgöra det åtagande som vi har som kund, leverantör och arbetsgivare
för att skicka kommunikation, inbjudningar och nyhetsbrev
Av dessa skäl kombinerar vi data som vi samlar in för att ge dig en smidigare, mer konsekvent och personligt anpassad upplevelse. Vi använder data för att hålla kontakt med dig. Exempelvis kan vi kontakta dig per [e-post, telefon eller andra sätt] för att ge svar på dina frågor om våra produkter, erbjudanden och tjänster. Vi kan komma att skicka nyhetsbrev och vill du inte längre ta emot våra utskick kan du lätt avregistrera dig från ett specifikt eller samtliga av Allicons kommunikationer. Då raderar vi dina personuppgifter.
Anledningar till varför vi delar dina personuppgifter
Det kan ibland vara nödvändigt för oss att dela din information med våra systerbolag och underleverantörer. I de fall där vi delar information om dig med andra har vi sett till att dessa företag följer våra krav för dataskydd och de är inte tillåtna att använda personuppgifter de tar emot för något annat syfte. Vi kan också lämna ut personuppgifter som en del av en gemensam affär, exempelvis en sammanslagning eller försäljning av tillgångar.
Slutligen kan vi komma att behöva lämna ut eller spara dina uppgifter när vi anser att det är nödvändigt för att:
följa lagen eller rättslig process och ge ut information till polis och andra behöriga myndigheter
skydda våra kunder, exempelvis för att förhindra skräppost eller bedrägeriförsök, eller för att underlätta förhindrande av dödsfall eller allvarlig skada.
hantera och upprätthålla säkerheten för våra tjänster, däribland att förhindra eller stoppa en attack på våra system eller nätverk, skydda rättigheter eller egendom som tillhör Allicon, inklusive verkställa de villkor som styr användning av tjänsterna.
Om vi får information om att någon använder våra tjänster för att handla med stulen immateriell eller fysisk egendom som tillhör Allicon, överlåter Allicon ärendet till myndigheterna.
Observera att vissa av våra produkter och tjänster kan länka till en tredje part vars personuppgiftspolicy skiljer sig från Allicons. Om du anger personuppgifter i någon av dessa produkter behandlas dina uppgifter enligt deras respektive personuppgiftspolicy.
Dina individuella rättigheter
Allicon följer aktuella dataskyddslagar i Europeiska Unionen, som vid tillämplighet omfattar följande rättigheter:
Om behandling av personuppgifter baseras på ditt medgivande, har du rätt att när som helst dra tillbaka ditt medgivande för framtida behandling av personuppgifter.
Du har rätt att begära ett registerutdrag (enligt definitionen i lagstiftningen) samt åtkomst till kopia av dina personuppgifter samt begära rättelse och, under vissa omständigheter, radering av dina personuppgifter.
Du har rätt att motsätta dig bearbetning av dina personuppgifter.
Du har rätt att framföra klagomål hos en dataskyddsmyndighet.
När vi bearbetar dina personuppgifter gör vi det med ditt samtycke och/eller på behovsbasis, i syfte att kunna driva vår verksamhet, uppfylla våra avtalsenliga och juridiska skyldigheter, skydda våra system, förbättra innehållet och kvaliteten på vår hemsida eller uppfylla andra berättigade intressen enligt beskrivningen i avsnitten ”Hur vi använder dina personuppgifter” och ”Anledningar till varför vi delar dina personuppgifter” ovan.
Vårt bevarande av personuppgifter
Allicon bevarar personuppgifter så länge det är nödvändigt för att tillhandahålla våra produkter och tjänster. Eftersom de här behoven kan variera för olika typer av data och för olika typer av produkter, tjänster och sammanhang, kan faktiska bevarandeperioder variera.
Kriterier som avgör tiden för hur länge vi lagrar data är till exempel:
Hur länge behövs personuppgifterna för att tillhandahålla produkterna och tjänsterna?
Detta omfattar bland annat att bibehålla och förbättra produkternas och tjänsternas prestanda, att skydda våra system och att administrera nödvändig affärs – och bokföringsinformation. Detta är den generella regel som ligger till grund för beräkning av de flesta bevarandeperioder.
Är den personliga informationen av extra känsligt slag?
I så fall används vanligen en kortare bevarandeperiod.
Har användare godkänt användning av en längre bevarandeperiod?
I så fall lagrar vi informationen i enlighet med ditt tillstånd.
Har Allicon juridiskt, avtalsenligt eller på annat sätt förbundit sig att lagra informationen?
Exempel kan vara obligatorisk lagstiftning om kvarhållning av information i vissa jurisdiktioner, myndighetsorder om att bevara uppgifter som är relevanta för undersökningar, eller uppgifter som måste behållas i syfte att lösa en tvist.
Cookie policy
På vår webbplats använder vi cookies (kakor) och andra jämförbara tekniker. Enligt lagen om elektronisk kommunikation ska alla som besöker en webbplats med cookies få tillgång till information om att webbplatsen innehåller cookies och ändamålet med användningen av dessa. De cookies som vi använder, samlar in uppgifter om din användning av webbplatserna och lagrar uppgifterna i din enhet. Vi gör detta för att säkerställa att våra webbplatser fungerar på ett tillfredsställande sätt och är lätta att använda, för att förbättra din användarupplevelse och för att kunna ge dig relevanta erbjudanden.
Ditt samtycke behövs
Du väljer själv om du vill godkänna cookies på din enhet eller inte. Ditt samtycke krävs för användning av alla cookies, dock inte för cookies som är nödvändiga för att möjliggöra den tjänst som du som användare själv har begärt. Du ger ditt samtycke genom att fortsätta att använda våra webbplatser.
Vad är cookies?
En cookie är en liten textfil som vid uppkoppling mot en webbplats sparas i din webbläsare. Vissa typer av cookies är nödvändiga för att säkerställa att våra webbplatser fungerar på ett fullgott sätt och är lätta att använda. Andra typer av cookies används för att hämta information om vad du gör när du besöker våra webbplatser.
Vad vi använder cookies till
Vi vill att våra webbplatser ska kunna ”komma ihåg” och ”känna igen” dig. Detta för att optimera din användarupplevelse. Vi vill kunna ta fram dina registrerade preferenser och inmatade inställningar (som språkinställningar) automatiskt, för att spara din tid och underlätta för dig att navigera på webbplatserna. Vi vill även kunna se vilka sidor du besöker på webbplatserna. Allt detta för att lära känna dig och för att kunna tillhandahålla innehåll skräddarsytt efter dina intressen och behov.
Vi vill helt enkelt göra webbplatserna och våra nättjänster mer användarvänliga för dig, förstå användningen på våra webbplatser och förbättra våra tjänster.
Webbplatserna kommer ”komma ihåg” och ”känna igen” dig antingen:
tillfälligt – det vill säga tills dess att du stänger ner din webbläsare (då använder vi s.k. sessionscookies)
varaktigt – det vill säga till dess att du ändrar inställningarna i din webbläsare, raderar cookies eller ändrar dina cookieinställningar (då använder vi s.k. permanenta cookies)
3dje parts cookies. Allicon använder tredjeparts analys cookies för att samla in information om hur användarna interagerar med vår hemsida och kundportal, vilket ger oss lärdomar om övergripande interaktionsmönster snarare än enskilda användares beteenden. Denna data hjälper oss att förbättra din upplevelse på hemsidan och i vår kundportal.
Hur blockerar jag cookies?
Du kan själv ange om du vill acceptera att ta emot cookies eller inte. De flesta webbläsare tar emot cookies automatiskt, men det går att ändra inställningarna så att de inte accepterar dem eller ger dig som besökare ett val att acceptera eller inte. Om cookie-funktionen stängs av kan det dock hända att Allicons webbplats inte funkar som den ska. Vi hänvisar till din webbläsares användarmanual för närmare instruktioner om hur du stänger av cookies.
Kontakta oss
Om du har några frågor kontaktar du oss på info@allicon.se.
Ändringar i denna integritetspolicy
Vi uppdaterar vår personuppgiftspolicy löpande för att återspegla ändringar i våra Tjänster. Om det sker större förändringar i policyn eller i hur Allicon använder dina personliga data, meddelas du via anslag på webben eller e-postmeddelande innan ändringarna träder i kraft.